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Cobrança Serasa

Recupere dívidas de forma simples e rápida

Escolha estratégias de cobrança, notificações e negativações para receber o que é seu com mais credibilidade e menos esforço.

Recupere o que é seu com a força e a credibilidade da Serasa Experian

O processo é simples: insira o CPF ou CNPJ do devedor e nós assumimos o envio de notificações podendo ser via e-mail, SMS ou carta. Com avisos automáticos e canais de negociação facilitados, transformamos dívidas paradas em dinheiro no caixa.

Escolha a solução ideal para cobrar seus clientes

Temos opções de cobrança para auxiliar cada momento do seu negócio

Pacote de Crédito: para cobranças pontuais

Ideal para quem tem poucos devedores e precisa de mais flexibilidade. Recarregue créditos e escolha entre cobrança amigável (e-mails e SMS) ou, caso necessário, negativar seu devedor.

O que você pode comprar:

Notificação amigável

Notificações com tom mais leve em caráter de lembrete para clientes que deixaram de pagar.

R$ 5,99

Negativação

Notificação com registro da dívida nos cadastros de inadimplência da Serasa Experian, acompanhada do envio da carta formal via correio.

R$ 27,99

Qual pacote de crédito você deseja contratar?

Selecione um valor:

Aproveite: Nos pacotes a partir de R$ 269,99 você tem desconto progressivo em cobranças.

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Aproveite: 10% de desconto no valor das cobranças.

Aproveite: 15% de desconto no valor das cobranças.

Aproveite: 20% de desconto no valor das cobranças.

Aproveite: 25% de desconto no valor das cobranças.

Todos os pacotes são válidos por 6 meses.

Qual pacote de crédito você deseja contratar?

Selecione um valor:

Aproveite: Nos pacotes a partir de R$ 269,99 você tem desconto progressivo em consultas.

Aproveite: Nos pacotes a partir de R$ 269,99 você tem desconto progressivo em consultas.

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Aproveite: 10% de desconto no valor das cobranças.

Aproveite: 15% de desconto no valor das cobranças.

Aproveite: 20% de desconto no valor das cobranças.

Aproveite: 25% de desconto no valor das cobranças.

Todos os pacotes são válidos por 6 meses.

Para cobranças pontuais

Ideal para quem tem poucos devedores e precisa de mais flexibilidade. Recarregue créditos e escolha entre cobrança amigável (e-mails e SMS) ou, caso necessário, negativar seu devedor.

O que você pode comprar com o pacote de créditos:

Planos Mensais

Planos com soluções completas de monitoramento, relatórios, score e cobrança para te ajudar a administrar seu negócio.

74% das dívidas são quitadas
em até 30 dias com a Serasa Experian

Centralize todo o processo de cobrança em uma única plataforma. Utilize cobranças amigáveis, negociações de dívida e a negativação de devedores para aumentar suas chances de recuperação de forma simples, segura e eficiente.

Por que cobrar suas dívidas com a Serasa Experian?

Mais eficácia, menos esforço

Com fluxos de cobrança inteligentes e automatizados, você ganha produtividade e gera resultados financeiros expressivos.

Dinheiro direto na sua conta

Pagamento simples e sem burocracia. Toda dívida paga nas plataformas da Serasa é transferida automaticamente para a conta da sua empresa.

Boleto e baixa automática

Com os Boletos Serasa, seus clientes regularizam dívidas sem complicação e recebem baixa automática após realizarem o pagamento.

Proteja sua operação com quem entende do mercado

Conheça os diferenciais de contratar a Serasa Experian

Não encontrou o que precisava?

Podemos te ajudar a encontrar a melhor solução pra sua empresa.

Deseja ser atendido pelo telefone ou WhatsApp?

Nossos horário de segunda à sexta, das 08h às 18h

Entre em contato com nossos especialistas

Nome inválido
E-mail inválido
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CNPJ inválido

Dicas de especialistas para o seu negócio

Perguntas Frequentes

Precisa saber mais sobre essa solução Serasa Experian? Confira mais informações abaixo:

Devedores recorrentes:
Realize o cadastro, escolha o plano que melhor atender as suas necessidades, e defina como deseja se comunicar com o devedor se cobrando amigavelmente ou negativando.
 
Muitos devedores:
Realize o cadastro, o registo e inclusão de clientes devedores na plataforma é totalmente gratuito, sem mensalidades e/ou taxas para manter sua conta ativa. O único custo é a comissão no caso de dívidas pagas pelos devedores.
 
Poucos devedores:
Realize o cadastro, adquira um pacote de crédito e escolha como deseja se comunicar com o devedor, se cobrando amigavelmente com a cobrança digital ou negativando com a solução completa.

Devedores recorrentes: Solução para quem possui recorrência com clientes devedores.

Muitos devedores: Solução para quem precisa gerenciar uma grande quantidade de devedores.

Ocorrendo a inadimplência, podem ser inseridas dívidas vencidas e não pagas, de pessoas físicas e jurídicas, sendo como requisito que a dívida seja protestável, não significando, entretanto, que deva estar protestado.

O credor deve possuir os documentos comprobatórios de que a dívida cadastrada nos bancos de dados da Serasa Experian é válida, certa e não paga na data de seu vencimento.

Neste caso a escolha pela cobrança digital ou negativação pela Solução Completa é uma escolha sua.

Os pagamentos ocorrem 1 vez por semana, todas as dívidas negociadas e pagas nesse período serão recebidas diretamente na conta bancária informada durante o seu cadastro.

Não há quantidade mínima ou máxima.

Quando uma divida é inserida no sistema da Serasa Experian, a empresa que realizou a inclusão contará com envios de e-mail e SMS como lembrentes e informativos ao devedor durante o período de 60 dias a partir da data da inclusão. Essas comunicações são feitas diretamente pela Serasa Experian em nome da empresa que realizou a inclusão da dívida.

Utilizando nossos produtos para devedores recorrentes, poucos devedores ou muitos devedores, a sua empresa poderá realizar notificações amigáveis por e-mail e SMS, negativar com as mesmas notificações por e-mail e sms, e contar também com o envio da carta formalizando a dívida negativada. Vale reforçar que as negativações só serão permitidas de dívidas vencidas com data de até 4 anos e 11 meses.

Não. A Serasa Experian não entra em contato com os devedores por contato telefônico. Os meios disponíveis em nossos produtos são e-mail, SMS e carta em casos de negativações.