Recupere o que é seu com a força e a credibilidade da Serasa Experian
O processo é simples: insira o CPF ou CNPJ do devedor e nós assumimos o envio de notificações podendo ser via e-mail, SMS ou carta. Com avisos automáticos e canais de negociação facilitados, transformamos dívidas paradas em dinheiro no caixa.
Temos opções de cobrança para auxiliar cada momento do seu negócio
- Pacotes de Crédito
- Planos Mensais
Planos Mensais
Planos com soluções completas de monitoramento, relatórios, score e cobrança para te ajudar a administrar seu negócio.
Essencial
Consulte relatórios e tenha dados certeiros para as negociações
R$ 124 /mês
Serasa Score
Análise de crédito completa
Dados cadastrais
Sócios ou participações em empresas
Consultas anteriores
Renda e faturamento estimado
Dívidas e protestos
Histórico de pendências
Recomendações inteligentes
Controle
Reduza riscos em negociações e monitore sua empresa e parceiros
R$ 280 /mês
Todos os benefícios do Essencial
Anotações completas
Monitoramento do seu CNPJ e de terceiros
Acompanhamento de alterações cadastrais
Antecipação do risco sobre as mudanças na situação financeira dos seus clientes
Central de notificação com alertas
74% das dívidas são quitadas
em até 30 dias com a Serasa Experian
Centralize todo o processo de cobrança em uma única plataforma. Utilize cobranças amigáveis, negociações de dívida e a negativação de devedores para aumentar suas chances de recuperação de forma simples, segura e eficiente.
Dicas de especialistas para o seu negócio
Perguntas Frequentes
Precisa saber mais sobre essa solução Serasa Experian? Confira mais informações abaixo:
Devedores recorrentes:
Realize o cadastro, escolha o plano que melhor atender as suas necessidades, e defina como deseja se comunicar com o devedor se cobrando amigavelmente ou negativando.
Muitos devedores:
Realize o cadastro, o registo e inclusão de clientes devedores na plataforma é totalmente gratuito, sem mensalidades e/ou taxas para manter sua conta ativa. O único custo é a comissão no caso de dívidas pagas pelos devedores.
Poucos devedores:
Realize o cadastro, adquira um pacote de crédito e escolha como deseja se comunicar com o devedor, se cobrando amigavelmente com a cobrança digital ou negativando com a solução completa.
Devedores recorrentes: Solução para quem possui recorrência com clientes devedores.
Muitos devedores: Solução para quem precisa gerenciar uma grande quantidade de devedores.
Ocorrendo a inadimplência, podem ser inseridas dívidas vencidas e não pagas, de pessoas físicas e jurídicas, sendo como requisito que a dívida seja protestável, não significando, entretanto, que deva estar protestado.
O credor deve possuir os documentos comprobatórios de que a dívida cadastrada nos bancos de dados da Serasa Experian é válida, certa e não paga na data de seu vencimento.
Neste caso a escolha pela cobrança digital ou negativação pela Solução Completa é uma escolha sua.
Os pagamentos ocorrem 1 vez por semana, todas as dívidas negociadas e pagas nesse período serão recebidas diretamente na conta bancária informada durante o seu cadastro.
Não há quantidade mínima ou máxima.
Quando uma divida é inserida no sistema da Serasa Experian, a empresa que realizou a inclusão contará com envios de e-mail e SMS como lembrentes e informativos ao devedor durante o período de 60 dias a partir da data da inclusão. Essas comunicações são feitas diretamente pela Serasa Experian em nome da empresa que realizou a inclusão da dívida.
Utilizando nossos produtos para devedores recorrentes, poucos devedores ou muitos devedores, a sua empresa poderá realizar notificações amigáveis por e-mail e SMS, negativar com as mesmas notificações por e-mail e sms, e contar também com o envio da carta formalizando a dívida negativada. Vale reforçar que as negativações só serão permitidas de dívidas vencidas com data de até 4 anos e 11 meses.
Não. A Serasa Experian não entra em contato com os devedores por contato telefônico. Os meios disponíveis em nossos produtos são e-mail, SMS e carta em casos de negativações.