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Cobrança Serasa

Recupere dívidas de forma simples e rápida

Escolha estratégias de cobrança, notificações e negativações para receber o que é seu com mais credibilidade e menos esforço.

Recupere o que é seu com a força e a credibilidade da Serasa Experian

O processo é simples: insira o CPF ou CNPJ do devedor e nós assumimos o envio de notificações podendo ser via e-mail, SMS ou carta. Com avisos automáticos e canais de negociação facilitados, transformamos dívidas paradas em dinheiro no caixa.

Escolha a solução ideal para cobrar seus clientes

Temos opções de cobrança para auxiliar cada momento do seu negócio

Pacote de Crédito: para cobranças pontuais

Ideal para quem tem poucos devedores e precisa de mais flexibilidade.

Recarregue créditos e escolha entre cobrança amigável (e-mails e SMS) ou, caso necessário, negativar seu devedor.

O que você pode comprar:

Notificação amigável

Notificações com tom mais leve em caráter de lembrete para clientes que deixaram de pagar.

R$ 5,99

Negativação

Notificação com registro da dívida nos cadastros de inadimplência da Serasa Experian, acompanhada do envio da carta formal via correio.

R$ 27,99

Qual pacote de crédito você deseja contratar?

Selecione um valor:

Aproveite: Nos pacotes a partir de R$ 269,99 você tem desconto progressivo em cobranças.

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Aproveite: 10% de desconto no valor das cobranças.

Aproveite: 15% de desconto no valor das cobranças.

Aproveite: 20% de desconto no valor das cobranças.

Aproveite: 25% de desconto no valor das cobranças.

Todos os pacotes são válidos por 6 meses.

Qual pacote de crédito você deseja contratar?

Selecione um valor:

Aproveite: Nos pacotes a partir de R$ 269,99 você tem desconto progressivo em consultas.

Aproveite: Nos pacotes a partir de R$ 269,99 você tem desconto progressivo em consultas.

Aproveite: Nos pacotes a partir de R$ 269,99 você tem desconto progressivo em consultas.

Aproveite: 10% de desconto no valor das cobranças.

Aproveite: 15% de desconto no valor das cobranças.

Aproveite: 20% de desconto no valor das cobranças.

Aproveite: 25% de desconto no valor das cobranças.

Todos os pacotes são válidos por 6 meses.

Para cobranças pontuais

Ideal para quem tem poucos devedores e precisa de mais flexibilidade. Recarregue créditos e escolha entre cobrança amigável (e-mails e SMS) ou, caso necessário, negativar seu devedor.

O que você pode comprar com o pacote de créditos:

Planos Mensais

Planos com soluções completas de monitoramento, relatórios, score e cobrança para te ajudar a administrar seu negócio.

Tem muitos devedores ou cobra todo mês?

Duas soluções dedicadas para quem precisa de mais do que cobranças pontuais.

SERASA RECUPERA

Para cobrar todo mês

Plano mensal com cobrança automatizada, do lembrete amigável à negativação.

Cobrança amigável por e-mail e SMS

Desconto e parcelamento definidos por você

Baixa automática após o pagamento

A partir de R$ 59,90/mês

Sem taxa de adesão.


    

LIMPA NOME PARCEIROS

Para muitos devedores

Suba sua carteira inteira, defina as regras de negociação e deixe a Serasa cobrar.

Régua automática por e-mail, push e SMS

Regras de desconto e parcelamento configuráveis

Boleto Serasa sem custo adicional

Pague só pelas dívidas recuperadas

Sem mensalidade nem investimento inicial.


    

    

74% das dívidas são quitadas
em até 30 dias com a Serasa Experian

Centralize todo o processo de cobrança em uma única plataforma. Utilize cobranças amigáveis, negociações de dívida e a negativação de devedores para aumentar suas chances de recuperação de forma simples, segura e eficiente.

Por que cobrar suas dívidas com a Serasa Experian?

Mais eficácia, menos esforço

Com fluxos de cobrança inteligentes e automatizados, você ganha produtividade e gera resultados financeiros expressivos.

Dinheiro direto na sua conta

Pagamento simples e sem burocracia. Toda dívida paga nas plataformas da Serasa é transferida automaticamente para a conta da sua empresa.

Boleto e baixa automática

Com os Boletos Serasa, seus clientes regularizam dívidas sem complicação e recebem baixa automática após realizarem o pagamento.

Proteja sua operação com quem entende do mercado

Conheça os diferenciais de contratar a Serasa Experian

Aplicativo Serasa Empresas

Inteligência para o seu negócio

Veja o Score da sua empresa, consulte CPF/CNPJ e acompanhe sua gestão financeira diretamente no app.

Escolha a loja que você usa:

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Podemos te ajudar a encontrar a melhor solução pra sua empresa.

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Nossos horários são de segunda à sexta, das 09h às 20h.

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E-mail inválido
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Dicas de especialistas para o seu negócio

Perguntas Frequentes

Precisa saber mais sobre essa solução Serasa Experian? Confira mais informações abaixo:

Devedores recorrentes:
Realize o cadastro, escolha o plano que melhor atender as suas necessidades, e defina como deseja se comunicar com o devedor se cobrando amigavelmente ou negativando.
 
Muitos devedores:
Realize o cadastro, o registo e inclusão de clientes devedores na plataforma é totalmente gratuito, sem mensalidades e/ou taxas para manter sua conta ativa. O único custo é a comissão no caso de dívidas pagas pelos devedores.
 
Poucos devedores:
Realize o cadastro, adquira um pacote de crédito e escolha como deseja se comunicar com o devedor, se cobrando amigavelmente com a cobrança digital ou negativando com a solução completa.

Devedores recorrentes: Solução para quem possui recorrência com clientes devedores.

Muitos devedores: Solução para quem precisa gerenciar uma grande quantidade de devedores.

Ocorrendo a inadimplência, podem ser inseridas dívidas vencidas e não pagas, de pessoas físicas e jurídicas, sendo como requisito que a dívida seja protestável, não significando, entretanto, que deva estar protestado.

O credor deve possuir os documentos comprobatórios de que a dívida cadastrada nos bancos de dados da Serasa Experian é válida, certa e não paga na data de seu vencimento.

Neste caso a escolha pela cobrança digital ou negativação pela Solução Completa é uma escolha sua.

Os pagamentos ocorrem 1 vez por semana, todas as dívidas negociadas e pagas nesse período serão recebidas diretamente na conta bancária informada durante o seu cadastro.

Não há quantidade mínima ou máxima.

Quando uma divida é inserida no sistema da Serasa Experian, a empresa que realizou a inclusão contará com envios de e-mail e SMS como lembrentes e informativos ao devedor durante o período de 60 dias a partir da data da inclusão. Essas comunicações são feitas diretamente pela Serasa Experian em nome da empresa que realizou a inclusão da dívida.

Utilizando nossos produtos para devedores recorrentes, poucos devedores ou muitos devedores, a sua empresa poderá realizar notificações amigáveis por e-mail e SMS, negativar com as mesmas notificações por e-mail e sms, e contar também com o envio da carta formalizando a dívida negativada. Vale reforçar que as negativações só serão permitidas de dívidas vencidas com data de até 4 anos e 11 meses.

Não. A Serasa Experian não entra em contato com os devedores por contato telefônico. Os meios disponíveis em nossos produtos são e-mail, SMS e carta em casos de negativações.