Cobrança Serasa
Recupere dívidas de forma simples e rápida
Escolha estratégias de cobrança, notificações e negativações para receber o que é seu com mais credibilidade e menos esforço.
Recupere o que é seu com a força e a credibilidade da Serasa Experian
O processo é simples: insira o CPF ou CNPJ do devedor e nós assumimos o envio de notificações podendo ser via e-mail, SMS ou carta. Com avisos automáticos e canais de negociação facilitados, transformamos dívidas paradas em dinheiro no caixa.
Temos opções de cobrança para auxiliar cada momento do seu negócio
- Plano Mensal
- Planos personalizados
Serasa Recupera: para cobrar todo mês
Plano mensal com cobrança automatizada, do lembrete amigável à negativação.
Ideal para quem tem devedores recorrentes e precisa de uma régua de cobrança que funciona sozinha.
O que está incluso no plano:
Realize cobrança amigável por e-mails e SMS
Negative os inadimplentes, quando aplicável
Oferte desconto e/ou condições de parcelamento
Emita boletos pela Serasa, sem custo adicional
Baixa automática após pagamento
As dívidas ainda ganham visibilidade no Feirão Limpa Nome, onde milhões de consumidores buscam limpar o seu nome no maior evento de renegociação do país.
Planos sob medida para a sua empresa
Planos com soluções completas de monitoramento, relatórios, score e cobrança para te ajudar a administrar seu negócio.
Essencial
Consulte relatórios e tenha dados certeiros para as negociações
R$ 130 /mês
Serasa Score
Análise de crédito completa
Dados cadastrais
Sócios ou participações em empresas
Consultas anteriores
Renda e faturamento estimado
Dívidas e protestos
Histórico de pendências
Recomendações inteligentes
Controle
Reduza riscos em negociações e monitore sua empresa e parceiros
R$ 323 /mês
Todos os benefícios do Essencial
Anotações completas
Monitoramento do seu CNPJ e de terceiros
Acompanhamento de alterações cadastrais
Antecipação do risco sobre as mudanças na situação financeira dos seus clientes
Central de notificação com alertas
Outras soluções de cobrança
Para cobranças pontuais ou uma carteira inteira de devedores.
PACOTES DE CRÉDITO
Para cobranças pontuais
Ideal para quem tem poucos devedores e precisa de mais flexibilidade. Recarregue créditos quando precisar.
Notificação amigável
Notificações com tom mais leve em caráter de lembrete para clientes que deixaram de pagar.
R$ 5,99
Negativação
Notificação com registro da dívida nos cadastros de inadimplência da Serasa Experian, acompanhada do envio da carta formal via correio.
R$ 27,99
Pacotes partir de R$64,99
Válidos por 6 meses.
LIMPA NOME PARCEIROS
Para muitos devedores
Suba sua carteira inteira, defina as regras de negociação e deixe a Serasa cobrar.
Régua automática por e-mail, push e SMS
Regras de desconto e parcelamento configuráveis
Boleto Serasa sem custo adicional
Pague só pelas dívidas recuperadas
74% das dívidas são quitadas
em até 30 dias com a Serasa Experian
Centralize todo o processo de cobrança em uma única plataforma. Utilize cobranças amigáveis, negociações de dívida e a negativação de devedores para aumentar suas chances de recuperação de forma simples, segura e eficiente.
Aplicativo Serasa Empresas
Inteligência para o seu negócio
Veja o Score da sua empresa, consulte CPF/CNPJ e acompanhe sua gestão financeira diretamente no app.
Não encontrou o que precisava?
Podemos te ajudar a encontrar a melhor solução pra sua empresa.
Deseja ser atendido pelo telefone ou WhatsApp?
Nossos horários são de segunda à sexta, das 09h às 20h.
Dicas de especialistas para o seu negócio
Escolha como comprar:
Perguntas Frequentes
Precisa saber mais sobre essa solução Serasa Experian? Confira mais informações abaixo:
Devedores recorrentes:
Realize o cadastro, escolha o plano que melhor atender as suas necessidades, e defina como deseja se comunicar com o devedor se cobrando amigavelmente ou negativando.
Muitos devedores:
Realize o cadastro, o registo e inclusão de clientes devedores na plataforma é totalmente gratuito, sem mensalidades e/ou taxas para manter sua conta ativa. O único custo é a comissão no caso de dívidas pagas pelos devedores.
Poucos devedores:
Realize o cadastro, adquira um pacote de crédito e escolha como deseja se comunicar com o devedor, se cobrando amigavelmente com a cobrança digital ou negativando com a solução completa.
Devedores recorrentes: Solução para quem possui recorrência com clientes devedores.
Muitos devedores: Solução para quem precisa gerenciar uma grande quantidade de devedores.
Ocorrendo a inadimplência, podem ser inseridas dívidas vencidas e não pagas, de pessoas físicas e jurídicas, sendo como requisito que a dívida seja protestável, não significando, entretanto, que deva estar protestado.
O credor deve possuir os documentos comprobatórios de que a dívida cadastrada nos bancos de dados da Serasa Experian é válida, certa e não paga na data de seu vencimento.
Neste caso a escolha pela cobrança digital ou negativação pela Solução Completa é uma escolha sua.
Os pagamentos ocorrem 1 vez por semana, todas as dívidas negociadas e pagas nesse período serão recebidas diretamente na conta bancária informada durante o seu cadastro.
Não há quantidade mínima ou máxima.
Quando uma divida é inserida no sistema da Serasa Experian, a empresa que realizou a inclusão contará com envios de e-mail e SMS como lembrentes e informativos ao devedor durante o período de 60 dias a partir da data da inclusão. Essas comunicações são feitas diretamente pela Serasa Experian em nome da empresa que realizou a inclusão da dívida.
Utilizando nossos produtos para devedores recorrentes, poucos devedores ou muitos devedores, a sua empresa poderá realizar notificações amigáveis por e-mail e SMS, negativar com as mesmas notificações por e-mail e sms, e contar também com o envio da carta formalizando a dívida negativada. Vale reforçar que as negativações só serão permitidas de dívidas vencidas com data de até 4 anos e 11 meses.
Não. A Serasa Experian não entra em contato com os devedores por contato telefônico. Os meios disponíveis em nossos produtos são e-mail, SMS e carta em casos de negativações.